Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado

1. Poder adjudicador:

1.1) Nombre:

Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes.

1.2) Número de identificación fiscal:

S2818001F.

1.3) Dirección:

Plaza del Rey, núm. 6.

1.4) Localidad:

Madrid.

1.5) Provincia:

Madrid.

1.6) Código postal:

28004.

1.7) País:

España.

1.8) Código NUTS:

ES300.

1.9) Teléfono:

+034 917018253.

1.11) Correo electrónico:

juntadecontratacion@educacion.gob.es

1.13) Dirección del perfil de comprador:

https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=Rp73DvtAMmKrz3GQd5r6SQ%3D%3D

2. Acceso a los pliegos de contratación:

Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=8TbIHkqUA4z5Rey58Yagpg%3D%3D

3. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida:

3.1) Tipo:

Autoridad estatal.

3.2) Actividad principal ejercida:

Educación.

5. Códigos CPV:

79510000 (Servicios de contestación de llamadas telefónicas).

6. Lugar principal de prestación de los servicios:

ES.

7. Descripción de la licitación:

Servicio de información multicanal sobre temas educativos.

8. Valor estimado:

3.409.120,00 euros.

9. Información sobre las variantes:

No se aceptarán variantes.

10. Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición:

1 año (según lo establecido en el punto 5 del Anexo I al PCAP).

11. Condiciones de participación:

11.3) Situación personal:

11.3.1)

Capacidad de obrar.

11.3.2)

No prohibición para contratar.

11.3.3)

Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social.

11.3.4)

Cumplimiento con las obligaciones tributarias.

11.3.5)

Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española..

11.4) Situación económica y financiera:

Cifra anual de negocio (los licitadores deben declarar responsablemente que cumplen con la solvencia económica y financiera exigida en el PCAP, cumplimentando y firmando debidamente el DEUC que se adjunta. El licitador que resulte adjudicatario deberá acreditarla conforme a lo establecido en el punto 6 1º) del Anexo I al PCAP).

11.5) Situación técnica y profesional:

Trabajos realizados (los licitadores deben declarar responsablemente que cumplen con la solvencia técnica o profesional exigida en el PCAP, cumplimentando y firmando debidamente el DEUC que se adjunta. El licitador que resulte adjudicatario deberá acreditarla conforme a lo establecido en el punto 6 2º) del Anexo I al PCAP).

12. Tipo de procedimiento:

Abierto.

17. Condiciones de ejecución del contrato:

Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer (según lo establecido en el punto 16 del Anexo I al PCAP).

18. Criterios de adjudicación:

18.1)

Oferta económica (Ponderación: 51%).

18.2)

Descripción de las restantes herramientas para la dirección y evaluación de la calidad del servicio (Ponderación: 12%).

18.3)

Descripción de los aspectos técnicos relacionados con la prestación del servicio (Ponderación: 20%).

18.4)

Descripción de los planes de formación inicial y permanente para teleoperadores (Ponderación: 2%).

18.5)

Descripción del sistema de monitorización del servicio (Ponderación: 15%).

19. Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación:

Hasta las 19:00 horas del 6 de febrero de 2024.

20. Lugar de envío de las ofertas o de las solicitudes de participación:

20.1) Dirección:

Plataforma de Contratación del Sector Público. Alcalá, 9. 28014 Madrid, España.

20.2) URL:

https://contrataciondelestado.es/

21. Apertura de ofertas:

21.1) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta:

3 meses.

21.2) Fecha, hora y lugar de apertura de las plicas:

21.2.1)

Apertura sobre administrativa: 7 de febrero de 2024 a las 10:00 (Documentación justificativa del cumplimiento de las condiciones de aptitud y de no estar incurso de prohibición para contratar con la Administración) . Sala 112. Los Madrazo 15-17 - 28014 Madrid, España.

21.2.2)

Apertura sobre oferta económica: 28 de febrero de 2024 a las 10:00 (Proposición relativa a los criterios evaluables mediante fórmulas) . Sala 112. Los Madrazo 15-17 - 28014 Madrid, España.

21.2.3)

Apertura sobre oferta técnica: 14 de febrero de 2024 a las 10:00 (Proposición relativa a los criterios no evaluables mediante fórmulas) . Sala 112. Los Madrazo 15-17 - 28014 Madrid, España.

21.3) Personas autorizadas a asistir a dicha apertura:

21.3.1)

Apertura sobre administrativa: Privado.

21.3.2)

Apertura sobre oferta económica: Privado.

21.3.3)

Apertura sobre oferta técnica: Privado.

22. Lengua o lenguas en las que deberán redactarse las ofertas o las solicitudes de participación:

Español.

23. Información sobre flujos de trabajo electrónicos:

23.1)

Se aceptará la presentación electrónica de ofertas o de solicitudes de participación.

23.3)

Se aceptará facturación electrónica.

23.4)

Se utilizará el pago electrónico.

25. Procedimientos de recurso:

25.1) Órgano competente para los procedimientos de recurso:

25.1.1) Nombre:

Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales.

25.1.2) Dirección:

General Perón, 38, 8.

25.1.3) Localidad:

Madrid.

25.1.5) Código postal:

28020.

25.1.6) País:

España.

26. Publicación anterior referente al presente procedimiento:

ID: 2024-000019036. Envío de Anuncio de Licitación al DOUE (5 de enero de 2024).

28. Fecha de envío del anuncio:

5 de enero de 2024.

Madrid, 5 de enero de 2024.- Presidente de la Junta de Contratación del Ministerio de Educación y Formación Profesional, Guillermo Manteca González.