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Índice: «Última actualización, publicada el 26/02/2019»

Norma derogada, con efectos de 27 de febrero de 2019, por la disposición derogatoria única de la Ley 6/2019, de 20 de febrero. Ref. BOE-A-2019-3492

[Preámbulo]

TÍTULO PRELIMINAR

• Artículo 1. Objeto y ámbito de aplicación.
• Artículo 2. Concepto de consumidor.
• Artículo 3. Derechos de los consumidores.
• Artículo 3 bis. Protección contra las cláusulas abusivas.
• Artículo 3 ter. Protección contra las prácticas comerciales desleales.
• Artículo 4. Irrenunciabilidad de los derechos de los consumidores.
• Artículo 5. Colectivos de especial protección.

TÍTULO I. Derechos de los consumidores

CAPÍTULO I. Derecho a la protección de la salud, la seguridad, la calidad de vida y el medio ambiente

• Artículo 6. Principio general.
• Artículo 7. Obligaciones de los productores y distribuidores.

CAPÍTULO II. Derecho a la protección de los legítimos intereses económicos y sociales

• Artículo 8. Principio general.
• Artículo 9. Actuación de las Administraciones Públicas de la Comunidad Autónoma de Extremadura.
• Artículo 10. Ámbito de actuación administrativa.
• Artículo 10 bis. Servicios de tracto continuado o sucesivo.

CAPÍTULO III. Derecho a la información y educación

• Artículo 11. Derecho a la información.
• Artículo 12. Extensión del derecho de información.
• Artículo 12 bis. Derecho de información sobre la titulización de préstamos hipotecarios y de otro tipo.
• Artículo 13. Oficinas de información al consumidor.
• Artículo 14. Fomento de la información.
• Artículo 15. Derecho a la educación y la formación permanente.
• Artículo 16. Medios de comunicación social de titularidad pública.

CAPÍTULO IV. Derecho de representación, consulta y participación

• Artículo 17. Las asociaciones de consumidores.
• Artículo 18. Consejo Extremeño de los Consumidores.
• Artículo 19. Audiencia de las asociaciones de consumidores.
• Artículo 20. Actuación de las asociaciones de consumidores.

CAPÍTULO V. Derecho a la protección jurídica, administrativa y técnica

• Artículo 21. Situaciones de inferioridad, subordinación e indefensión.
• Artículo 22. Reparación de daños.

TÍTULO II. Inspección y control de productos, bienes y servicios

• Artículo 23. Inspección general.
• Artículo 24. Inspección y control.
• Artículo 25. Obligaciones de los inspeccionados.
• Artículo 26. Actas de inspección.

TÍTULO III. Infracciones y sanciones

CAPÍTULO I. Procedimiento y competencia

• Artículo 27. Potestad sancionadora.
• Artículo 28. Actuaciones y medidas provisionales.

CAPÍTULO II. Tipificación de las infracciones

• Artículo 29. Infracciones por alteración, adulteración, fraude o engaño.
• Artículo 30. Infracciones por transacciones comerciales, condiciones técnicas de venta y en materia de precios.
• Artículo 31. Infracciones en materia de normalización, documentación y condiciones de venta.
• Artículo 31 bis. Infracciones sobre la protección de los consumidores y usuarios en materia de telecomunicaciones.
• Artículo 32. Infracciones.

CAPÍTULO III. Calificación de las infracciones

• Artículo 33. Infracciones leves.
• Artículo 34. Infracciones graves.
• Artículo 35. Infracciones muy graves.

CAPÍTULO IV. Responsabilidad

• Artículo 36. Sujetos responsables.
• Artículo 37. Responsabilidades subsidiarias de los infractores.

CAPÍTULO V. Sanciones

• Artículo 38. Cuantía de las sanciones.
• Artículo 39. Graduación de las sanciones.
• Artículo 40. Sanciones accesorias.
• Artículo 41. Otras sanciones.
• Artículo 42. Clausura de centros, servicios y establecimientos.
• Artículo 43. Publicidad de las sanciones.
• Artículo 44. Efectos accesorios de las sanciones.
• Artículo 45. Principio «non bis in idem».

CAPÍTULO VI. Prescripción y caducidad

• Artículo 46. Prescripción y caducidad.

[Disposiciones adicionales]

• Disposición adicional primera. Habilitación normativa.
• Disposición adicional segunda. Instalaciones de venta al público al por menor de gasolinas y gasóleos de automoción.

[Disposiciones transitorias]

• Disposición transitoria primera.
• Disposición transitoria segunda. Comunicación de la información.

[Disposiciones derogatorias]

• Disposición derogatoria.

[Disposiciones finales]

• Disposición final primera.
• Disposición final segunda.

[Firma]