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Índice: «Última actualización, publicada el 28/05/2024»

[Preámbulo]

TÍTULO PRELIMINAR. Disposiciones generales

• Artículo 1. Objeto y finalidad de la ley.
• Artículo 2. Ámbito de aplicación.
• Artículo 3. Conceptos y definiciones.
• Artículo 4. Principios y criterios de actuación administrativa.
• Artículo 5. Ordenación de la oferta turística.

TÍTULO I. Competencias y organización administrativa

CAPÍTULO I. Competencias

• Artículo 6. Competencias de la comunidad autónoma de las Illes Balears.
• Artículo 7. Competencias de los consejos insulares.
• Artículo 8. Competencias de los ayuntamientos.
• Artículo 9. Relaciones interadministrativas.

CAPÍTULO II. Organización administrativa

• Artículo 10. Organización de la administración turística.
• Artículo 11. Consejo Asesor de Turismo de las Illes Balears.
• Artículo 12. Comisión Interdepartamental de Turismo.
• Artículo 13. La Mesa Municipal de Turismo.
• Artículo 14. Los consorcios turísticos.

TÍTULO II. Derechos y deberes de los usuarios de los servicios turísticos y de las empresas turísticas

CAPÍTULO I. Derechos y deberes de los usuarios de los servicios turísticos

• Artículo 15. Derechos de los usuarios de los servicios turísticos.
• Artículo 16. Deberes de los usuarios de los servicios turísticos.
• Artículo 17. Resolución de conflictos.

CAPÍTULO II. Derechos y deberes de las empresas turísticas

• Artículo 18. Derechos de las empresas turísticas.
• Artículo 19. Deberes de las empresas turísticas.
• Artículo 20. Sobrecontratación.

TÍTULO III. Ordenación de la actividad turística

CAPÍTULO I. Disposiciones generales

• Artículo 21. Libertad de establecimiento y libre prestación de servicios de la actividad turística.
• Artículo 22. La Oficina única de la administración turística.
• Artículo 23. Declaración responsable de inicio de actividad turística.
• Artículo 24. Comunicación previa.
• Artículo 25. Dispensas.
• Artículo 26. Clasificación de las empresas turísticas.
• Artículo 27. Registros de empresas, actividades y establecimientos turísticos.
• Artículo 28. Actividad clandestina, oferta ilegal, intrusismo y competencia desleal.
• Artículo 29. Venta ambulante.
• Artículo 29 bis. Autodispensadores de bebidas alcohólicas.

CAPÍTULO II. Empresas turísticas de alojamiento

• Artículo 30. Concepto.
• Artículo 31. Clasificación de las empresas turísticas de alojamiento.
• Artículo 32. Principio de uso exclusivo.
• Artículo 33. Principio de unidad de explotación.
• Artículo 34. Régimen de aprovechamiento por turnos.
• Artículo 35. Establecimientos de alojamiento turístico coparticipados o compartidos u otras formas análogas de explotación de establecimientos de alojamiento turístico.
• Artículo 36. Compatibilidad de distintos tipos o grupos de establecimientos y explotación conjunta de distintos establecimientos.
• Artículo 37. Explotación de establecimientos de alojamiento turístico bajo la modalidad de pensión completa integral.
• Artículo 37 bis. Modernización e innovación en la higiene y la limpieza de los establecimientos de alojamiento.

Sección 1.ª Establecimientos de alojamiento hotelero

• Artículo 38. Concepto.
• Artículo 39. Clasificación y categorías.
• Artículo 40. Especialización.

Sección 2.ª Apartamentos turísticos

• Artículo 41. Concepto.
• Artículo 42. Categorías.

Sección 3.ª Establecimientos de alojamiento de turismo rural

• Artículo 43. Concepto.
• Artículo 44. Clasificación y categorías.

Sección 4.ª Albergues, refugios y hospederías

• Artículo 45. Albergues y refugios.
• Artículo 46. Hospederías.

CAPÍTULO III. Empresas turístico-residenciales

• Artículo 47. Concepto.
• Artículo 48. Enajenación de unidades de alojamiento y obligatoriedad de prestación de servicios.

CAPÍTULO IV. Empresas comercializadoras de estancias turísticas en viviendas

• Artículo 49. Concepto.
• Artículo 50. Requisitos para la comercialización.
• Artículo 51. Servicios turísticos.
• Artículo 52. Capacidad, equipamiento mínimo y presentación de la DRIAT.

CAPÍTULO V. Empresas turísticas de restauración

• Artículo 53. Concepto.
• Artículo 54. Clasificación.
• Artículo 55. Especialización.

CAPÍTULO VI. Empresas de intermediación turística

• Artículo 56. Concepto.
• Artículo 57. Clasificación.
• Artículo 58. Las agencias de viajes.
• Artículo 59. Mediadores turísticos y centrales de reservas.
• Artículo 59 bis. Garantía de los viajes vinculados.

CAPÍTULO VII. Empresas de actividades turísticas de entretenimiento, recreo, deportivas, culturales, lúdicas y de turismo activo

• Artículo 60. Concepto y clasificación de las actividades turísticas de entretenimiento.
• Artículo 61. Centros turísticos de recreo, deportivos, culturales, lúdicos y de turismo activo.
• Artículo 62. Especialización.

CAPÍTULO VIII. Empresas de actividades de información, orientación y asistencia turística

• Artículo 63. Información y orientación turística.
• Artículo 64. Oficinas de turismo.
• Artículo 65. Los guías de turismo.
• Artículo 66. Desarrollo de la prestación de servicios turísticos de información.
• Artículo 67. Señalización turística.

TÍTULO IV. Fomento y promoción del turismo

CAPÍTULO I. Principios generales

• Artículo 68. Mejora de la competitividad mediante el desarrollo del turismo sostenible.
• Artículo 69. Mallorca, Menorca, Ibiza/Eivissa y Formentera como marcas turísticas de las Illes Balears.
• Artículo 70. Planificación turística.
• Artículo 71. Calidad turística y objetivos.
• Artículo 72. Fomento de la desestacionalización.
• Artículo 73. Formación e innovación en turismo.
• Artículo 74. Declaraciones de interés turístico.
• Artículo 75. Ordenación territorial de los recursos turísticos.

CAPÍTULO II. Inversión, reconversión y rehabilitación de zonas turísticas

• Artículo 76. Inversión pública en zonas afectadas por la estacionalidad.
• Artículo 77. Zonas turísticas saturadas o maduras.
• Artículo 78. Reconversión y cambio de uso a residencial.

CAPÍTULO III. Planes de mejora de las infraestructuras y de los establecimientos turísticos

• Artículo 79. Plan de modernización permanente.
• Artículo 80. Plan de modernización de los establecimientos turísticos.
• Artículo 81. Contenido de los planes de calidad.
• Artículo 82. Superación y seguimiento de los planes.
• Artículo 83. Fomento del acceso a las subvenciones estatales.
• Artículo 84. Suplemento autonómico de las subvenciones estatales.

CAPÍTULO IV. Bajas de los establecimientos de alojamiento turístico y de las viviendas objeto de comercialización turística

Sección 1.ª Clases de bajas

• Artículo 85. Bajas de los establecimientos de alojamiento turístico y de las viviendas objeto de comercialización turística.
• Artículo 86. Baja temporal.
• Artículo 87. Baja definitiva.

Sección 2.ª Baja definitiva como requisito para el inicio de una actividad turística referida a establecimiento de alojamiento turístico o vivienda residencial objeto de comercialización turística y para la ampliación de plazas

• Artículo 88. Disposición general.
• Artículo 89. Excepciones a la disposición general.
• Artículo 90. Régimen de los establecimientos dados de baja definitiva.
• Artículo 91. Gestión de las plazas dadas de baja definitiva.
• Artículo 92. Tratamiento de la bolsa de plazas, fondos recaudados, destino.

TÍTULO V. Medidas de economía circular

CAPÍTULO I. Principios y objetivos de la circularidad

• Artículo 93. Definiciones.
• Artículo 94. Principios de la circularidad.
• Artículo 95. Objetivos.

CAPÍTULO II. Estrategia de circularidad

• Artículo 96. Aplicación de la estrategia.
• Artículo 97. Integración de la circularidad en el alojamiento turístico.
• Artículo 98. Áreas prioritarias.
• Artículo 99. Contenido esencial y formato del plan de circularidad.
• Artículo 100. Implantación y renovación del plan de circularidad.
• Artículo 101. Certificado de empresa con estrategia de circularidad.

CAPÍTULO III. Medidas adicionales en materia de circularidad

• Artículo 102. Medidas ambientales y de eficiencia en el uso de los recursos.
• Artículo 102 bis. Compromiso de consumo de productos de alimentación y bebidas de proximidad.

CAPÍTULO IV. Procedimiento para la implantación de las medidas en materia de circularidad

• Artículo 103. Instalaciones o construcciones indispensables.
• Artículo 104. Régimen del procedimiento para la implantación de las medidas en materia de circularidad.
• Artículo 105. Requisitos y forma de presentación de la documentación.
• Artículo 106. Comprobaciones y cumplimiento del procedimiento.

TÍTULO VI. Control de calidad turística

CAPÍTULO I. La inspección de turismo

• Artículo 107. Ejercicio de la inspección de turismo.
• Artículo 108. Funciones de la inspección de turismo.
• Artículo 109. Los servicios de la inspección de turismo.
• Artículo 110. Deber de colaboración con la inspección de turismo.
• Artículo 111. Facultades de los inspectores de turismo.
• Artículo 112. Deberes de los inspectores de turismo.
• Artículo 113. Deberes del titular de la actividad turística y personal empleado.
• Artículo 114. Coordinación interadministrativa.
• Artículo 115. Actas de inspección.

CAPÍTULO II. Infracciones y sanciones

• Artículo 116. Infracciones administrativas y clases.
• Artículo 117. Personas responsables.
• Artículo 118. Infracciones leves.
• Artículo 119. Infracciones graves.
• Artículo 120. Infracciones muy graves.
• Artículo 121. Prescripción de las infracciones.
• Artículo 122. Clases de sanciones.
• Artículo 123. Sanciones.
• Artículo 124. Gradación de las sanciones.
• Artículo 125. Prescripción de las sanciones.

CAPÍTULO III. Procedimiento sancionador y competencia

• Artículo 126. Órganos competentes.
• Artículo 127. Procedimiento.
• Artículo 128. Medidas provisionales.
• Artículo 128 bis. Multas coercitivas.

CAPÍTULO IV. Registro de infracciones

• Artículo 129. Anotación, cancelación y publicidad de las sanciones.

[Disposiciones adicionales]

• Disposición adicional primera.
• Disposición adicional segunda.
• Disposición adicional tercera.
• Disposición adicional cuarta.
• Disposición adicional quinta.
• Disposición adicional sexta.
• Disposición adicional séptima.
• Disposición adicional octava.
• Disposición adicional novena.
• Disposición adicional décima.
• Disposición adicional undécima.
• Disposición adicional duodécima.
• Disposición adicional decimotercera.
• Disposición adicional decimocuarta.
• Disposición adicional decimoquinta.
• Disposición adicional decimosexta.
• Disposición adicional decimoséptima.
• Disposición adicional decimoctava.
• Disposición adicional decimonovena.
• Disposición adicional vigésima
• Disposición adicional vigésimo primera. Acreditación de calidad derivada de la Ley 2/2005, de 22 de marzo, de comercialización de estancias turísticas.
• Disposición adicional vigésimo segunda. Regulación reglamentaria de los albergues como empresas turísticas de alojamiento.
• Disposición adicional vigésimo tercera. Definición del concepto “imposibilitado”.
• Disposición adicional vigésimo cuarta. Programa de formación e información en materia de circularidad.
• Disposición adicional vigésimo quinta. Circularidad y derroche alimentario.
• Disposición adicional vigésimo sexta. Consumo de producto local.

[Disposiciones transitorias]

• Disposición transitoria primera.
• Disposición transitoria segunda.
• Disposición transitoria tercera.
• Disposición transitoria cuarta.
• Disposición transitoria quinta.
• Disposición transitoria sexta. Régimen aplicable a los proyectos urbanísticos de agroturismo en tramitación o ejecución a la entrada en vigor de la Ley 12/2017, de 29 de diciembre, de urbanismo de las Illes Balears.
• Disposición transitoria séptima. Cumplimiento de los requisitos y las condiciones de la autoevaluación.
• Disposición transitoria octava. Habilitación de guías turísticos en la isla de Mallorca.
• Disposición transitoria novena. Adecuación de las agencias de viajes.
• Disposición transitoria décima. Calendario.
• Disposición transitoria undécima. Cambio de uso residencial en parcelas de uso turístico y reconversión y cambio de uso de establecimientos de alojamiento turístico en Menorca.

[Disposiciones derogatorias]

• Disposición derogatoria.

[Disposiciones finales]

• Disposición final primera.
• Disposición final segunda.
• Disposición final tercera.
• Disposición final cuarta.
• Disposición final quinta.
• Disposición final sexta.

[Firma]