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Índice: «Última actualización, publicada el 30/12/2023»

[Preámbulo]

TÍTULO PRELIMINAR

• Artículo 1. Objeto de la ley.
• Artículo 2. Ámbito de aplicación.
• Artículo 3. Definiciones.
• Artículo 4. Los servicios sociales valencianos.
• Artículo 5. El Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.
• Artículo 6. Principios rectores.
• Artículo 7. Reserva de denominación y símbolo distintivo.

TÍTULO I. El Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales

CAPÍTULO I. Disposiciones generales

• Artículo 8. Objetivos del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.
• Artículo 9. Titulares de derechos.

CAPÍTULO II. Derechos y deberes

• Artículo 10. Derechos de las personas usuarias de los servicios sociales.
• Artículo 11. Deberes de las personas usuarias de los servicios sociales.
• Artículo 12. Derechos de las personas profesionales de los servicios sociales.
• Artículo 13. Deberes de las personas profesionales de los servicios sociales.

CAPÍTULO III. Estructura funcional del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales

• Artículo 14. Estructura funcional del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.
• Artículo 15. Atención primaria.
• Artículo 16. Atención secundaria.
• Artículo 17. Funciones de la atención primaria.
• Artículo 18. Servicios de atención primaria.
• Artículo 19. Funciones de la atención secundaria.
• Artículo 20. Servicios de la atención secundaria.

CAPÍTULO IV. Estructura territorial del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales

• Artículo 21. Organización territorial.
• Artículo 22. Zonas básicas de servicios sociales.
• Artículo 23. Áreas de servicios sociales.
• Artículo 24. Departamentos de servicios sociales.
• Artículo 25. Espacios vulnerables.
• Artículo 26. Mapa de servicios sociales de la Comunitat Valenciana.

CAPÍTULO V. Competencias de las administraciones públicas

• Artículo 27. Disposiciones generales.
• Artículo 28. Competencias de la Generalitat.
• Artículo 29. Competencias de los municipios.
• Artículo 30. Atribuciones de las diputaciones provinciales.

TÍTULO II. Catálogo y carteras de prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales

CAPÍTULO I. Disposiciones generales

• Artículo 31. Concepto y tipo de prestaciones.
• Artículo 32. Prestaciones garantizadas.
• Artículo 33. Prestaciones condicionadas.
• Artículo 34. Formas de provisión de las prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.

CAPÍTULO II. Catálogo de prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales

• Artículo 35. Catálogo de prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.
• Artículo 36. Prestaciones profesionales.
• Artículo 37. Prestaciones económicas.
• Artículo 38. Prestaciones tecnológicas.

CAPÍTULO III. Cartera de prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales

• Artículo 39. Cartera de prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.
• Artículo 40. Actualización de la Cartera de prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.
• Artículo 41. Carteras de prestaciones de carácter zonal.

TÍTULO III. Planificación, coordinación e intervención del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales, ordenación de los servicios sociales en la Comunitat Valenciana

CAPÍTULO I. Planificación del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales

• Artículo 42. Disposiciones generales.
• Artículo 43. Principios de la planificación.
• Artículo 44. Plan estratégico de servicios sociales de la Comunitat Valenciana.
• Artículo 45. Alcance del Plan estratégico de servicios sociales de la Comunitat Valenciana.
• Artículo 46. Vigencia del Plan estratégico de servicios sociales de la Comunitat Valenciana.
• Artículo 47. Planes estratégicos de carácter zonal.

CAPÍTULO II. Coordinación, colaboración y cooperación interadministrativa e interdepartamental

• Artículo 48. Coordinación, colaboración y cooperación entre las administraciones públicas en el ámbito de los servicios sociales.
• Artículo 49. Órgano de Coordinación y Colaboración Interadministrativa en Servicios Sociales.
• Artículo 50. Coordinación interdepartamental.
• Artículo 51. Coordinación, colaboración y cooperación entre el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales y el sistema valenciano de salud.
• Artículo 52. Coordinación, colaboración y cooperación entre el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales y el sistema educativo valenciano.
• Artículo 53. Coordinación, colaboración y cooperación entre el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales y el sistema valenciano de empleo y formación.
• Artículo 54. Coordinación, colaboración y cooperación entre el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales y el sistema valenciano de vivienda.
• Artículo 55. Coordinación, colaboración y cooperación entre el sistema público valenciano de servicios sociales y la Administración de Justicia.
• Artículo 56. Coordinación técnica.

CAPÍTULO III. Ordenación de los servicios sociales de la Comunitat Valenciana

• Artículo 57. Registro general de titulares de actividades, servicios y centros de servicios sociales.
• Artículo 58. Autorización.
• Artículo 59. Condiciones materiales y funcionales.
• Artículo 60. Declaración responsable.
• Artículo 61. Comunicación previa.
• Artículo 62. Falta de autorización o declaración responsable.
• Artículo 63. Acreditación.

CAPÍTULO IV. Intervención de las personas profesionales de servicios sociales e instrumentos técnicos

Sección primera. Equipos profesionales

• Artículo 64. Equipo de profesionales de la zona básica de servicios sociales.
• Artículo 65. Ratio del equipo de profesionales de la zona básica de servicios sociales.
• Artículo 66. Personal profesional del área de servicios sociales.
• Artículo 67. Equipo de profesionales del Departamento de Servicios Sociales.

Sección segunda. Intervención profesional

• Artículo 68. De la intervención.
• Artículo 69. Persona profesional de referencia.
• Artículo 70. Actuaciones ante situaciones de urgencia y emergencia social.

Sección tercera. Instrumentos técnicos

• Artículo 71. Instrumentos técnicos.
• Artículo 72. Tarjeta de información personalizada.
• Artículo 73. Historia social única.
• Artículo 74. Derecho de acceso de las personas usuarias a la historia social única.
• Artículo 75. Derecho de acceso de las personas profesionales a la historia social única.
• Artículo 76. Plazo de conservación de la historia social única.
• Artículo 77. Custodia y seguridad de la historia social única.
• Artículo 78. El Plan personalizado de intervención social y el Plan de atención individual.
• Artículo 79. Sistema de Información Valenciano de Servicios Sociales.

Sección cuarta. Garantías y condiciones de apoyo a la intervención

• Artículo 80. Autoridad.
• Artículo 81. Estabilidad laboral y calidad del empleo de las personas profesionales de los servicios sociales.
• Artículo 82. Movilidad del personal funcionario del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.
• Artículo 83. Ética profesional.
• Artículo 84. Comité de Ética de los Servicios Sociales.

TÍTULO IV. Colaboración de la iniciativa privada

CAPÍTULO I. Disposiciones generales

• Artículo 85. Colaboración de la iniciativa privada.
• Artículo 86. Cláusulas sociales.

CAPÍTULO II. Acción concertada con la iniciativa social

• Artículo 87. Concepto, régimen general y principios de la acción concertada.
• Artículo 88. Ámbito objetivo.
• Artículo 89. Requisitos de acceso al régimen de concierto.
• Artículo 90. Duración de los conciertos.
• Artículo 91. Pago delegado.

CAPÍTULO III. Contratación con la iniciativa privada

• Artículo 92. Contratación con la iniciativa privada.

CAPÍTULO IV. Fomento de la iniciativa social

• Artículo 93. Fomento de la iniciativa social.

TÍTULO V. Participación

• Artículo 94. Disposiciones generales.
• Artículo 95. Órganos de participación.
• Artículo 96. Consejo Valenciano de Inclusión y Derechos Sociales.
• Artículo 97. Organización y funcionamiento del Consejo Valenciano de Inclusión y Derechos Sociales.
• Artículo 98. Estructura del Consejo Valenciano de Inclusión y Derechos Sociales.
• Artículo 99. Los consejos locales de inclusión y derechos sociales de ámbito local o zonal.
• Artículo 100. Procesos de participación.
• Artículo 101. Participación en el ámbito de los centros.
• Artículo 102. Derecho de acceso a la documentación administrativa.
• Artículo 103. Del voluntariado.

TÍTULO VI. Financiación

• Artículo 104. Fuentes de financiación.
• Artículo 105. Obligaciones de las administraciones públicas en materia de financiación.
• Artículo 106. Sistema de financiación y principios.
• Artículo 107. Financiación de personal.
• Artículo 108. Financiación de prestaciones.
• Artículo 109. Financiación de infraestructuras y equipamientos de servicios sociales.
• Artículo 110. Fórmulas de colaboración financiera.
• Artículo 111. Participación económica de las personas usuarias en el coste del servicio.
• Artículo 112. Aplicación de las tasas en materia de atención social.
• Artículo 113. Determinación de la participación económica de las personas usuarias en el coste de la prestación de servicios.
• Artículo 114. Exenciones y bonificaciones.

TÍTULO VII. Calidad, investigación, innovación, formación y evaluación

CAPÍTULO I. De la calidad

• Artículo 115. Calidad en servicios sociales.
• Artículo 116. Objetivos de la calidad en los servicios sociales.
• Artículo 117. Calidad en recursos humanos.
• Artículo 118. Coordinación con otros instrumentos de calidad de los servicios públicos de la Generalitat.

CAPÍTULO II. De la investigación, la innovación y la formación

• Artículo 119. Investigación e innovación.
• Artículo 120. Objetivos de la investigación y la innovación en servicios sociales.
• Artículo 121. Formación.
• Artículo 122. Objetivos de la formación en servicios sociales.

CAPÍTULO III. De la evaluación

• Artículo 123. Evaluación.
• Artículo 124. Objetivos de la evaluación.

CAPÍTULO IV. Del Institut Valencià de Formació, Investigació i Qualitat en Serveis Socials (IVAFIQ)

• Artículo 125. Institut Valencià de Formació, Investigació i Qualitat en Serveis Socials (IVAFIQ).
• Artículo 126. Colaboración institucional.

TÍTULO VIII. De la inspección, el control y el seguimiento de los servicios sociales

CAPÍTULO I. De la inspección en materia de servicios sociales

• Artículo 127. Ámbito.
• Artículo 128. Funciones de la Inspección de Servicios Sociales.
• Artículo 129. Personal inspector.
• Artículo 130. Planificación de las actuaciones inspectoras.
• Artículo 131. Actuación de la Inspección.
• Artículo 132. Medidas de urgencia.
• Artículo 133. Actas de inspección.

CAPÍTULO II. De las responsabilidades

• Artículo 134. Sujetos responsables.
• Artículo 135. Responsabilidades.

CAPÍTULO III. De las infracciones

Sección primera. De las infracciones

• Artículo 136. Infracciones.
• Artículo 137. Tipo de infracciones.

Sección segunda. De las infracciones de las entidades y servicios

• Artículo 138. Infracciones leves.
• Artículo 139. Infracciones graves.
• Artículo 140. Infracciones muy graves.
• Artículo 141. Prescripción de infracciones.

CAPÍTULO IV. De las sanciones

• Artículo 142. Sanciones.
• Artículo 143. Sanciones a entidades y servicios.
• Artículo 144. Imposición de les sanciones.
• Artículo 145. Prescripción de sanciones.
• Artículo 146. Publicidad de las sanciones.

CAPÍTULO V. Del procedimiento sancionador

• Artículo 147. Procedimiento sancionador.
• Artículo 148. Medidas provisionales.
• Artículo 149. Destino del importe de las sanciones.

[Disposiciones adicionales]

• Disposición adicional primera. Actualización de la cuantía de las sanciones.
• Disposición adicional segunda. Modificación del Catálogo de prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.
• Disposición adicional tercera. Ratio de personal del servicio de inspección en materia de servicios sociales.
• Disposición adicional cuarta. Acreditación de calidad.
• Disposición adicional quinta. Personas con diversidad funcional o discapacidad.
• Disposición adicional sexta. Del Sistema de Información Poblacional.
• Disposición adicional séptima. Delegación de competencias en las entidades locales en materia de servicios sociales de titularidad de la Generalitat.
• Disposición adicional octava. Convenios de movilidad del personal funcionario y contratación de personal en las administraciones públicas locales
• Disposición adicional novena. Vinculación de los consejos locales de inclusión y derechos sociales de ámbito local o zonal con los consejos municipales de inclusión y derechos sociales de la renta valenciana de inclusión.
• Disposición adicional décima. Centros y servicios de carácter experimental.
• Disposición adicional undécima. Servicios de atención primaria de carácter específico de competencia de la Generalitat.
• Disposición adicional duodécima. Acreditación de programas.
• Disposición adicional decimotercera. Acreditación de servicios, centros y programas de servicios sociales para el acceso a subvenciones.
• Disposición adicional decimocuarta. Víctimas de violencia de género y machista.
• Disposición adicional decimoquinta.
• Disposición adicional decimosexta.
• Disposición adicional decimoséptima. Cobertura de vacantes ante situaciones de baja laboral.
• Disposición adicional decimoctava. Delegación de competencias en las entidades locales en materia de infraestructuras y equipamientos de centros de servicios sociales.
• Disposición adicional decimonovena. Transitoriedad en los perfiles profesionales de las zonas básicas y de carácter específico de servicios sociales.
• Disposición adicional vigésima. Nuevo modelo de residencias para personas mayores y personas con diversidad funcional.
• Disposición adicional vigesimoprimera. Ratio de personal auditor adscrito al servicio con función de supervisión y certificación de calidad en materia de servicios sociales.
• Disposición adicional vigesimosegunda. Efectos en materia de personal en los procesos de reversión de centros y servicios del sistema público València de servicios sociales o de la adquisición por la Generalitat de centros de servicios sociales de titularidad de entidades privadas.
• Disposición adicional vigesimotercera. Acuerdos en materia de derechos y garantías sindicales.
• Disposición adicional vigesimocuarta. Protección de Datos.
• Disposición adicional [sic]. Apertura de nuevos centros de servicios sociales.

[Disposiciones transitorias]

• Disposición transitoria primera. Transferencia de personal, de infraestructuras y equipamientos de atención primaria y de atención secundaria entre administraciones públicas.
• Disposición transitoria segunda. Provisión de las prestaciones a partir de la entrada en vigor de la ley.
• Disposición transitoria tercera. Registro general de titulares de actividades, servicios y centros de servicios sociales.
• Disposición transitoria cuarta. Financiación del personal.
• Disposición transitoria quinta. Financiación de las prestaciones.
• Disposición transitoria sexta. Estabilidad en el empleo.
• Disposición transitoria séptima. Procedimientos sancionadores en tramitación.
• Disposición transitoria octava. Órganos de participación.
• Disposición transitoria novena. Exigibilidad de las prestaciones garantizadas.
• Disposición transitoria décima. Centros de servicios sociales del espacio sociosanitario.
• Disposición transitoria décima. Transitoriedad de la Disposición adicional undécima.
• Disposición transitoria. Financiación de los servicios sociales de atención primaria durante la entrada en vigor del contrato programa.

[Disposiciones derogatorias]

• Disposición derogatoria única. Derogación normativa.

[Disposiciones finales]

• Disposición final primera. Calendario de desarrollo básico de la ley.
• Disposición final segunda. Composición de equipos, ratios en atención primaria y atención secundaria.
• Disposición final tercera. Tarjeta de información personalizada.
• Disposición final cuarta. Modificación de la ley 5/2014, de 25 de julio, de ordenación del territorio, urbanismo y paisaje de la Comunitat Valenciana.
• Disposición final quinta. Provisión de los servicios sociales establecidos en el artículo 18.2.
• Disposición final sexta. Entrada en vigor.

[Firma]