Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado

El Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado, en su capítulo III regula el programa de cartas de servicios, disponiendo en su artículo 11.1 que las cartas de servicios y sus posteriores actualizaciones serán aprobadas mediante resolución del Subsecretario del Departamento al que pertenezca el órgano o esté vinculado o adscrito el organismo proponente, previo informe favorable de la Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios.

En su virtud, previo informe favorable de 21 de octubre de 2011 de la Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios, he resuelto:

Primero.

Aprobar la Carta de Servicios de la Jefatura Provincial de Tráfico de Zamora.

Segundo.

Ordenar la publicación de esta Resolución en el «Boletín Oficial del Estado».

Madrid, 8 de noviembre de 2011.–La Subsecretaria del Interior, Pilar Gallego Berruezo.