Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado

1. Entidad adjudicadora.

a) Organismo: Ministerio de Administraciones

Públicas.

b) Dependencia que tramita el expediente:

Subdirección General de Gestión Económica y

Patrimonial.

c) Número de expediente: 173/C/02.

2. Objeto del contrato.

a) Descripción del objeto: Estudio de

consultoría sobre redefinición del canal telefónico del

servicio de atención al ciudadano.

c) Lugar de ejecución: Madrid.

d) Plazo de ejecución o fecha límite de entrega

(meses): Dos meses desde la adjudicación del

contrato.

3. Tramitación, procedimiento y forma de

adjudicación.

a) Tramitación: Ordinaria.

b) Procedimiento: Abierto.

c) Forma: Concurso.

4. Presupuesto base de licitación. Importe total

(euros), 108.200 euros.

5. Garantía provisional: 2 por 100 del importe

de licitación.

6. Obtención de documentación e información.

a) Entidad: Ministerio de Administraciones

Públicas, Subdirección General de Gestión

Económica y Patrimonial.

b) Domicilio: Calle Marqués de Monasterio, 3,

2.a planta.

c) Localidad y código postal: Madrid, 28071.

d) Teléfono: 91 586 22 93.

e) Telefax: 91 586 14 21.

f) Fecha límite de obtención de documentos e

información: Un día antes de la finalización del

plazo de presentación de proposiciones económicas.

8. Presentación de las ofertas o de las solicitudes

de participación.

a) Fecha límite de presentación: Quince días

naturales a contar desde el siguiente al de la

publicación del anuncio en el "Boletín Oficial del Estado".

b) Documentación a presentar: La indicada en

la cláusula octava del pliego de cláusulas

administrativas particulares.

c) Lugar de presentación:

1.o Entidad: MAP, Subsecretaría, Registro

General del Departamento, de nueve a catorce y

de dieciseis a dieciocho horas, todos los días, excepto

los sábados en los que el horario será de nueve

a catorce horas.

2.o Domicilio: calle Alcalá Galiano, número 10,

bajo izquierda.

3.o Localidad y código postal: Madrid, 28071.

d) Plazo durante el cual el licitador estará

obligado a mantener su oferta (concurso): Hasta la

adjudicación del contrato.

e) Admisión de variantes (concurso): No se

admiten.

9. Apertura de las ofertas:

a) Entidad: Ministerio de Administraciones

Públicas.

b) Domicilio: MAP. Subdirección General de

Gestión Económica y Patrimonial, calle Marqués

de Monasterio, número 3.

c) Localidad: Madrid, 28071.

d) Fecha: Se comunicará a los licitadores y se

publicará en el tablón de anuncios.

e) Hora: Se comunicará a los licitadores y se

publicará en el tablón de anuncios.

11. Gastos de anuncios: A cargo del

adjudicatario.

13. En su caso, portal informático o página web

donde figuren las informaciones relativas a la

convocatoria o donde pueden obtenerse los pliegos:

www.administracion.es.

Madrid, 18 de septiembre de 2002.-Luis Osorio

Gullón.-&41.934.