- 1. Entidad adjudicadora: Datos generales y datos para la obtención de la información:
-
- a) Organismo:
- Lanbide.
- b) Dependencia que tramita el expediente:
- Mesa de Contratación de Lanbide.
- c) Obtención de documentación e información:
-
- 1) Dependencia:
- Mesa de Contratación de Lanbide.
- 2) Domicilio:
- C/ José de Atxotegi, 1.
- 3) Localidad y código postal:
- 01009 Vitoria-Gasteiz.
- 4) Teléfono:
- 945181403
- 6) Correo electrónico:
- administra.licitaciones@lanbide.net.
- 7) Dirección de Internet del perfil del contratante:
- www.lanbide.net.
- 8) Fecha límite de obtención de documentación e información:
- 22 de julio de 2013.
- d) Número de expediente:
- LAN/A-15/2013.
- 2. Objeto del contrato:
-
- a) Tipo:
- Servicios.
- b) Descripción:
- Diseño del nuevo modelo de atención multicanal de Lanbide y la implantación de los pilotos de gestión de cita previa y servicios a la empresa.
- 3. Tramitación y procedimiento:
-
- a) Tramitación:
- Ordinaria.
- b) Procedimiento:
- Abierto.
- d) Criterios de adjudicación:
- Oferta económica, 60 puntos. Calidad técnica y organizativa de la solución propuesta, 10 puntos. Plan de Trabajo, estructura, contenidos y estrategia del servicio, 10 puntos. Características técnicas de la solución informática propuesta y costes asociados a licencias, 10 puntos. Mejoras orientadas a la extensión del alcance del sistema a otras áreas de Lanbide, 5 puntos. Mejoras orientadas a la mejora de la productividad y usabilidad de la solución, 5 puntos.
- 4. Valor estimado del contrato:
- 380.000
- 5. Presupuesto base de licitación:
-
- a)
- Importe neto: 380.000 euros. Importe total: 459.800 euros.
- 6. Garantías exigidas.
- Definitiva (%): 5 % del importe de adjudicación.
- 7. Requisitos específicos del contratista:
-
- a) Clasificación (grupo, subgrupo y categoría):
- V-2-c.
- 8. Presentación de ofertas o de solicitudes de participación:
-
- a) Fecha límite de presentación:
- 22 de julio de 2013.
- c) Lugar de presentación:
-
- 1) Dependencia:
- Mesa de Contratación de Lanbide.
- 2) Domicilio:
- C/ José de Atxotegi, 1.
- 3) Localidad y código postal:
- 01009 Vitoria-Gasteiz.
- 4) Dirección electrónica:
- administra.licitaciones@lanbide.net.
- 9. Apertura de Ofertas:
-
- b) Dirección:
- José de Atxotegi, 1.
- c) Localidad y código postal:
- 01009 Vitoria-Gasteiz.
- d) Fecha y hora:
- Sobre C: 30 de julio de 2013. Sobre B: 13 de agosto de 2013.
- 11. Fecha de envío del anuncio al "Diario Oficial de la Unión Europea":
- 11 de junio de 2013.
Vitoria-Gasteiz, 14 de junio de 2013.- Director General de Lanbide-Servicio Vasco de Empleo.