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Documento BOE-B-2013-24324

Anuncio de Lanbide-Servicio Vasco de Empleo por el que se da publicidad a la licitación del contrato de servicios que tiene por objeto el diseño del nuevo modelo de atención multicanal de Lanbide y la implantación de los pilotos de cita previa y servicios a la empresa.

Publicado en:
«BOE» núm. 150, de 24 de junio de 2013, páginas 32345 a 32346 (2 págs.)
Sección:
V. Anuncios - A. Anuncios de licitaciones públicas y adjudicaciones
Departamento:
Comunidad Autónoma del País Vasco
Referencia:
BOE-B-2013-24324

TEXTO

1. Entidad adjudicadora: Datos generales y datos para la obtención de la información:
a) Organismo:
Lanbide.
b) Dependencia que tramita el expediente:
Mesa de Contratación de Lanbide.
c) Obtención de documentación e información:
1) Dependencia:
Mesa de Contratación de Lanbide.
2) Domicilio:
C/ José de Atxotegi, 1.
3) Localidad y código postal:
01009 Vitoria-Gasteiz.
4) Teléfono:
945181403
6) Correo electrónico:
administra.licitaciones@lanbide.net.
7) Dirección de Internet del perfil del contratante:
www.lanbide.net.
8) Fecha límite de obtención de documentación e información:
22 de julio de 2013.
d) Número de expediente:
LAN/A-15/2013.
2. Objeto del contrato:
a) Tipo:
Servicios.
b) Descripción:
Diseño del nuevo modelo de atención multicanal de Lanbide y la implantación de los pilotos de gestión de cita previa y servicios a la empresa.
3. Tramitación y procedimiento:
a) Tramitación:
Ordinaria.
b) Procedimiento:
Abierto.
d) Criterios de adjudicación:
Oferta económica, 60 puntos. Calidad técnica y organizativa de la solución propuesta, 10 puntos. Plan de Trabajo, estructura, contenidos y estrategia del servicio, 10 puntos. Características técnicas de la solución informática propuesta y costes asociados a licencias, 10 puntos. Mejoras orientadas a la extensión del alcance del sistema a otras áreas de Lanbide, 5 puntos. Mejoras orientadas a la mejora de la productividad y usabilidad de la solución, 5 puntos.
4. Valor estimado del contrato:
380.000
5. Presupuesto base de licitación:
a)
Importe neto: 380.000 euros. Importe total: 459.800 euros.
6. Garantías exigidas.
Definitiva (%): 5 % del importe de adjudicación.
7. Requisitos específicos del contratista:
a) Clasificación (grupo, subgrupo y categoría):
V-2-c.
8. Presentación de ofertas o de solicitudes de participación:
a) Fecha límite de presentación:
22 de julio de 2013.
c) Lugar de presentación:
1) Dependencia:
Mesa de Contratación de Lanbide.
2) Domicilio:
C/ José de Atxotegi, 1.
3) Localidad y código postal:
01009 Vitoria-Gasteiz.
4) Dirección electrónica:
administra.licitaciones@lanbide.net.
9. Apertura de Ofertas:
b) Dirección:
José de Atxotegi, 1.
c) Localidad y código postal:
01009 Vitoria-Gasteiz.
d) Fecha y hora:
Sobre C: 30 de julio de 2013. Sobre B: 13 de agosto de 2013.
11. Fecha de envío del anuncio al "Diario Oficial de la Unión Europea":
11 de junio de 2013.

Vitoria-Gasteiz, 14 de junio de 2013.- Director General de Lanbide-Servicio Vasco de Empleo.

ANÁLISIS

Modalidad:
Licitación
Tipo:
Servicios
Procedimiento:
Abierto
Ámbito geográfico:
País Vasco
Materias (CPV):
72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

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