- 1. Entidad adjudicadora: Datos generales y datos para la obtención de la información:
-
- a) Organismo:
- Instituto Municipal de Informática de Barcelona.
- c) Obtención de documentación e información:
-
- 1) Dependencia:
- Instituto Municipal de Informática de Barcelona.
- 2) Domicilio:
- Calle Tánger, 98, 11.ª planta.
- 3) Localidad y código postal:
- Barcelona, 08018.
- 4) Teléfono:
- 93 2918100.
- 5) Telefax:
- 93 2918261.
- 6) Correo electrónico:
- msaumoy@bcn.cat.
- 7) Dirección de Internet del perfil del contratante:
- www.bcn.cat.
- 8) Fecha límite de obtención de documentación e información:
- Hasta el último dia límite de presentación de las ofertas.
- d) Número de expediente:
- C0207 2014 45.
- 2. Objeto del contrato:
-
- a) Tipo:
- Servicios.
- b) Descripción:
- Servicios de tutoría y soporte de informática a usuarios del Ayuntamiento de Barcelona.
- d) Lugar de ejecución/entrega:
-
- 2) Localidad y código postal:
- Barcelona.
- e) Plazo de ejecución/entrega:
- 13 meses.
- f) Admisión de prórroga:
- Sí.
- i) CPV (Referencia de Nomenclatura):
- 72100000.
- 3. Tramitación y procedimiento:
-
- a) Tramitación:
- Ordinaria.
- b) Procedimiento:
- Abierto.
- c) Subasta electrónica:
- No.
- d) Criterios de adjudicación:
- Precio ofertado: 35 puntos. Reducción del plazo de recepción del servicio: 9 puntos. Mejora de la encuesta del grado de satisfacción de los usuarios: 7 puntos. Propuesta técnica de organización del servicio y modelo de trabajo: 15 puntos. Propuesta de mejora de la evaluación de la calidad del servicio: 3 puntos. Propuesta de reporting: 12 puntos. Plan de recepción del servicio: 11 puntos. Plan de control de calidad de los servicios realizados: 8 puntos.
- 4. Valor estimado del contrato:
- 837108,28 euros.
- 5. Presupuesto base de licitación:
-
- a)
- Importe neto: 374126,59 euros. Importe total: 452693,17 euros.
- 6. Garantías exigidas.
- Provisional (importe): No. Definitiva (%): 5.
- 7. Requisitos específicos del contratista:
-
- a) Clasificación (grupo, subgrupo y categoría):
- No se exige.
- b) Solvencia económica y financiera y solvencia técnica y profesional:
- - Haber obtenido durante los tres últimos años un volumen de negocio igual o superior al presupuesto total de la licitación en el ámbito de actividades correspondiente al objeto del presente contrato, en función de la fecha de creación o de inicio de las actividades del empresario.
- Haber prestado servicios o trabajos similares al objeto del contrato en los últimos tres años.
- Compromiso de dedicar o adscribir a la ejecución del contrato los medios personales y/o materiales mínimos exigidos en el apartado 5 del pliego de prescripciones técnicas.
- c) Otros requisitos específicos:
- El contratista quedará vinculado por la oferta que haya presentado, el cumplimiento de la cual, en todos sus términos, tendrá el carácter de obligación esencial del contrato.
- 8. Presentación de ofertas o de solicitudes de participación:
-
- a) Fecha límite de presentación:
- 5 de mayo de 2014, a las 13 horas. El plazo de la documentación exigida es de 40 días naturales, siempre y cuando hayan transcurrido 15 días naturales a contar del siguiente al de la publicación del anuncio en el "Boletín Oficial del Estado".
- c) Lugar de presentación:
-
- 1) Dependencia:
- Instituto Municipal de Informática de Barcelona.
- 2) Domicilio:
- Calle Tánger, 98, 11.ª planta.
- 3) Localidad y código postal:
- Barcelona, 08018.
- f) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta:
- Dos meses.
- 9. Apertura de Ofertas:
-
- a) Descripción:
- Instituto Municipal de Informática de Barcelona.
- b) Dirección:
- Calle Tánger, 98.
- c) Localidad y código postal:
- Barcelona.
- d) Fecha y hora:
- Se comunicará oportunamente a los licitadores.
- 10. Gastos de publicidad:
- A cargo del adjudicatario.
- 11. Fecha de envío del anuncio al "Diario Oficial de la Unión Europea":
- 26 de marzo de 2014.
- 12. Otras informaciones:
- - Se preveen modificaciones detalladas en la cláusula 20 del pliego de cláusulas administrativas particulares.
- Buzón para consultas técnicas: dhernaiz@bcn.cat.
Barcelona, 26 de marzo de 2014.- La Secretaria delegada del Instituto Municipal de Informática de Barcelona, doña M.ª Teresa Saumoy Castro.