- 1. Entidad adjudicadora: Datos generales y datos para la obtención de la información:
-
- a) Organismo:
- Dirección General del Servicio Público de Empleo Estatal.
- b) Dependencia que tramita el expediente:
- Dirección General del Servicio Público de Empleo Estatal.
- c) Obtención de documentación e información:
-
- 1) Dependencia:
- Dirección General del Servicio Público de Empleo Estatal.
- 2) Domicilio:
- Condesa de Venadito, 9.
- 3) Localidad y código postal:
- Madrid, 28027, España.
- 7) Dirección de Internet del perfil del contratante:
- http://contrataciondelestado.es.
- 8) Fecha límite de obtención de documentación e información:
- hasta las 14:00 horas del 16 de abril de 2018.
- d) Número de expediente:
- IPA 6/18.
- 2. Objeto del contrato:
-
- a) Tipo:
- Servicios.
- b) Descripción:
- Servicio de Centro de Contacto (Contact Center) del Servicio Público de Empleo Estatal.
- e) Plazo de ejecución/entrega:
- 3 años.
- i) CPV (Referencia de Nomenclatura):
- 72315000 (Servicios de gestión de redes de datos y servicios de apoyo).
- 3. Tramitación y procedimiento:
-
- a) Tramitación:
- Ordinaria.
- b) Procedimiento:
- Abierto.
- d) Criterios de adjudicación:
- Criterios evaluables por fórmulas (Criterios de precio global y Otros Criterios técnicos valorables) y Criterios sujetos a juicios de valor.
- 4. Valor estimado del contrato:
- 7.140.000,00 euros.
- 5. Presupuesto base de licitación:
-
- a)
- Importe neto: 3.400.000,00 euros. Importe total: 4.114.000,00 euros.
- 7. Requisitos específicos del contratista:
-
- b) Solvencia económica y financiera y solvencia técnica y profesional:
- Según Apartado 16 y 17 del Cuadro-Resumen del PCAP.
- 8. Presentación de ofertas o de solicitudes de participación:
-
- a) Fecha límite de presentación:
- hasta las 17:30 horas del 16 de abril de 2018.
- b) Modalidad de presentación:
- Manual.
- c) Lugar de presentación:
-
- 1) Dependencia:
- Dirección General del Servicio Público de Empleo Estatal.
- 2) Domicilio:
- Condesa de Venadito, 9.
- 3) Localidad y código postal:
- Madrid, 28027, España.
- f) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta:
- 2 meses.
- 9. Apertura de Ofertas:
-
- a) Descripción:
- Apertura sobre oferta económica y Apertura sobre oferta técnica.
- b) Dirección:
- Condesa de Venadito 9 (Servicios Centrales del Servicio Público de Empleo Estatal) y Condesa de Vendadito 9 (Servicios Centrales del Servicio Público de Empleo Estatal).
- c) Localidad y código postal:
- Madrid, 28027, España y Madrid, 28027, España.
- d) Fecha y hora:
- 22 de mayo de 2018 a las 10:30 (Acto Público) y 8 de mayo de 2018 a las 10:30 (Acto Público).
- 10. Gastos de publicidad:
- 2.000,00 euros.
- 11. Fecha de envío del anuncio al "Diario Oficial de la Unión Europea":
- 2 de marzo de 2018.
Madrid, 5 de marzo de 2018.- El Director General del Servicio Público de Empleo Estatal.
