- 1. Entidad adjudicadora:
-
- a) Organismo:
- Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia.
- b) Dependencia que tramita el expediente:
- Gerencia del Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia.
- c) Número de expediente:
- 01/2018 IGCC.
- d) Dirección de Internet del perfil del contratante:
- http://www.contratosdegalicia.gal/resultado.jsp?N=239860.
- 2. Objeto del contrato:
-
- a) Tipo:
- De servicios.
- b) Descripción:
- Servicio consistente en la atención presencial y del teléfono de atención al consumidor en Galicia.
- d) CPV (Referencia de Nomenclatura):
- 98390000-3. Otros servicios.
- g) Medio de publicación del anuncio de licitación:
- Diario Oficial de la Unión Europea, Boletín Oficial del Estado y Diario Oficial de Galicia.
- h) Fecha de publicación del anuncio de licitación:
- 29/12/2017 3/1/2018 12/1/2018
- 3. Tramitación y procedimiento:
-
- a) Tramitación:
- Ordinaria, sujeta a regulación armonizada y anticipada de gasto.
- b) Procedimiento:
- Abierto.
- 4. Valor estimado del contrato:
- 1.200.000 euros.
- 5. Presupuesto base de licitación.
- Importe neto: 600.000 euros. Importe total: 726.000 euros.
- 6. Formalización del contrato:
-
- a) Fecha de adjudicación:
- 13 de abril de 2018.
- b) Fecha de formalización del contrato:
- 14 de mayo de 2018.
- c) Contratista:
- Centro de Atención de Llamadas, S.A.
- d) Importe o canon de adjudicación:
- Importe neto: 496.320 euros. Importe total: 600.547,20 euros.
- e) Ventajas de la oferta adjudicataria:
- Oferta económicamente más ventajosa.
Santiago de Compostela, 28 de mayo de 2018.- La Directora del Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia, Sol María Vázquez Abeal.
