- 1. Poder adjudicador:
-
- 1.1) Nombre:
- Dirección General de Agenda Urbana y Arquitectura.
- 1.2) Número de identificación fiscal:
- S2801453H.
- 1.3) Dirección:
- Paseo de la Castellana, 67 .
- 1.4) Localidad:
- Madrid.
- 1.5) Provincia:
- Madrid.
- 1.6) Código postal:
- 28071.
- 1.7) País:
- España.
- 1.8) Código NUTS:
- ES300.
- 1.9) Teléfono:
- +34 915977459.
- 1.11) Correo electrónico:
- licitaciones@mitma.es
- 1.13) Dirección del perfil de comprador:
- https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=Wkq211cYRaR7h85%2Fpmmsfw%3D%3D
- 2. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida:
-
- 2.1) Tipo:
- Administración General del Estado.
- 2.2) Actividad principal ejercida:
- Acceso a la Vivienda y Fomento de la Edificación.
- 4. Códigos CPV:
- 79500000 (Servicios de ayuda en las funciones de oficina) y 79510000 (Servicios de contestación de llamadas telefónicas).
- 5. Lugar principal de prestación de los servicios:
- ES300.
- 6. Descripción de la licitación:
- Contratación del servicio de atención telefónica e información al ciudadano sobre las actuaciones desarrolladas por la secretaria general de Agenda Urbana y Vivienda en el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana.
- 7. Tipo de procedimiento de adjudicación:
- Abierto.
- 9. Criterios de adjudicación:
-
- 9.1)
- oferta económica (Ponderación: 80%).
- 9.2)
- Gestión de calidad de la prestación (Ponderación: 5%).
- 9.3)
- Medios técnicos (Ponderación: 6%).
- 9.4)
- otros aspectos del servicio (Ponderación: 2%).
- 9.5)
- plan de formación (Ponderación: 5%).
- 9.6)
- Soluciones de informes y medida de la satisfacción (Ponderación: 2%).
- 10. Fecha de adjudicación:
- 17 de marzo de 2022.
- 11. Ofertas recibidas:
-
- 11.1) Número de ofertas recibidas:
- 4.
- 11.2) Número de ofertas recibidas de PYMEs:
- 0.
- 12. Adjudicatarios:
-
- 12.1) Nombre:
- SERVICIOS SOCIALES DE TELECOMUNICACIONES, S.L.
- 12.2) Número de identificación fiscal:
- B83936922.
- 12.3) Dirección:
- INDUSTRIAS, 4. PLANTA 2. OFICINA 210. POLIGONO URTINSA.
- 12.4) Localidad:
- ALCORCON.
- 12.6) Código postal:
- 28923.
- 12.7) País:
- España.
- 13. Valor de las ofertas:
-
- 13.1) Valor de la oferta seleccionada:
- 123.480,00 euros.
- 16. Procedimientos de recurso:
-
- 16.1) Órgano competente para los procedimientos de recurso:
-
- 16.1.1) Nombre:
- Dirección General de Agenda Urbana y Arquitectura.
- 16.1.2) Dirección:
- paseo de la castellana 67.
- 16.1.3) Localidad:
- madrid.
- 16.1.5) Código postal:
- 28071.
- 16.1.6) País:
- España.
- 16.1.9) Correo electrónico:
- sgcoordinacion.sgauv@mitma.es
- 17. Publicación anterior referente al presente procedimiento:
-
- 17.1)
- ID: 2021-672422. Envío de Anuncio de Licitación al DOUE (30 de noviembre de 2021).
- 17.2)
- ID: 2021/S 235-618091. Anuncio de Licitación publicado en DOUE (3 de diciembre de 2021).
- 17.3)
- ID: 2021-672422. Anuncio de Licitación publicado en BOE (2 de marzo de 2022).
- 17.4)
- ID: 2022-748517. Envío de Anuncio de Formalización al DOUE (13 de mayo de 2022).
- 18. Fecha de envío del anuncio:
- 13 de mayo de 2022.
Madrid, 13 de mayo de 2022.- Direcctor General de Agenda Urbana y Arquitectura, José Ignacio Carnicero Alonso-Colmenares.
