- 1. Poder adjudicador:
-
- 1.1) Nombre:
- Junta de Contratación del Ministerio de Justicia.
- 1.2) Número de identificación fiscal:
- S2813610I.
- 1.3) Dirección:
- San Bernardo, 45.
- 1.4) Localidad:
- Madrid.
- 1.5) Provincia:
- Madrid.
- 1.6) Código postal:
- 28015.
- 1.7) País:
- España.
- 1.8) Código NUTS:
- ES300.
- 1.9) Teléfono:
- +34 913902222.
- 1.11) Correo electrónico:
- juntacontratacion@mjusticia.es
- 1.13) Dirección del perfil de comprador:
- https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=YVy3kkhbVcMQK2TEfXGy%2BA%3D%3D
- 2. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida:
-
- 2.1) Tipo:
- Administración General del Estado.
- 2.2) Actividad principal ejercida:
- Justicia.
- 4. Códigos CPV:
- 79512000 (Centro de llamadas).
- 5. Lugar principal de prestación de los servicios:
- ES300.
- 6. Descripción de la licitación:
- Servicio de información multicanal del Ministerio de Justicia.
- 7. Tipo de procedimiento de adjudicación:
- Abierto.
- 9. Criterios de adjudicación:
-
- 9.1)
- Mejoras ofrecidas servicio (Ponderación: 20%).
- 9.2)
- Precio (Ponderación: 50%).
- 9.3)
- Criterios Juicios de Valor (Ponderación: 30%).
- 10. Fecha de adjudicación:
- 1 de septiembre de 2021.
- 11. Ofertas recibidas:
-
- 11.1) Número de ofertas recibidas:
- 6.
- 11.2) Número de ofertas recibidas de PYMEs:
- 0.
- 12. Adjudicatarios:
-
- 12.1) Nombre:
- ILUNION CEE CONTACT CENTER, S.A.U. y SERVICIOS SOCIALES DE TELECOMUNICACIONES, S.L.
- 12.4) Localidad:
- Madrid.
- 12.7) País:
- España.
- 13. Valor de las ofertas:
-
- 13.1) Valor de la oferta seleccionada:
- 3.783.222,46 euros.
- 16. Procedimientos de recurso:
-
- 16.1) Órgano competente para los procedimientos de recurso:
-
- 16.1.1) Nombre:
- Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales.
- 16.1.2) Dirección:
- Avenida General Perón 38.
- 16.1.3) Localidad:
- Madrid.
- 16.1.5) Código postal:
- 28020.
- 16.1.6) País:
- España.
- 16.3) Plazo de presentación de recursos:
- Hasta las 23:59 horas del 28 de septiembre de 2021.
- 17. Publicación anterior referente al presente procedimiento:
-
- 17.1)
- ID: 2021-989655. Envío de Anuncio de Licitación al DOUE (24 de junio de 2021).
- 17.2)
- ID: 2021/S 123-326229. Anuncio de Licitación publicado en DOUE (29 de junio de 2021).
- 17.3)
- ID: 2021-989655. Anuncio de Licitación publicado en BOE (30 de junio de 2021).
- 17.4)
- ID: 2022-512077. Envío de Anuncio de Formalización al DOUE (7 de marzo de 2022).
- 18. Fecha de envío del anuncio:
- 7 de marzo de 2022.
Madrid, 7 de marzo de 2022.- El Presidente de la Junta de Contratación, Manuel Ruiz Daimiel.
